毛澤東對戰(zhàn)爭經(jīng)驗(yàn)的古為今用,說得更簡潔、樸素:“敵退我進(jìn),敵駐我擾”的多層次戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),對如今的商戰(zhàn),實(shí)踐意義更大。日系車因政治風(fēng)險(xiǎn)遭遇的“滑鐵盧”,以攔腰斬?cái)酁楸?,更為競爭對手提供了一個(gè)巨大的“我進(jìn)”空間。9、10月份,神龍公司的增幅明顯高于往年同期,甚至連續(xù)取得單月銷量紀(jì)錄,但有限的基數(shù),成為制約法系車大舉反客為主的掣肘。
營銷策略:反客為主
很多時(shí)候,中國人的行為規(guī)范和行事準(zhǔn)則,不具有公開的侵略性,“一團(tuán)和氣”的表面現(xiàn)象之下,藏裹著法家伐王的野心。即便在采訪中,以神龍為代表的法系車企,不愿意用“搶占”、“奪取”等敏感詞匯,也不愿以日系的凋落而顯得“幸災(zāi)樂禍”般的趁虛而入,“銷售渠道、商業(yè)政策和資源調(diào)配,都沒有因?yàn)槿障弟嚨南禄龀龃笳{(diào)整,仍按照既定的銷售計(jì)劃和目標(biāo)來走?!睎|風(fēng)雪鐵龍相關(guān)人士說。
即便車企在接受采訪時(shí),顯得遮遮掩掩,但10月份的數(shù)據(jù)顯示:與上年同期比較,德系、美系、韓系和法系分別增長31.7%、18%、21.6%和26.9%。法系車的表現(xiàn),毋庸置疑。東風(fēng)雪鐵龍潘家年在接受新浪汽車采訪時(shí)給出一組數(shù)據(jù):“東風(fēng)雪鐵龍9月份銷售超2.1萬輛,環(huán)比增長27%,10月銷量再度突破2.1萬臺(tái),同比增長亦達(dá)11%,取得了金九銀十銷量戰(zhàn)役的勝利?!?/p>
車型技術(shù):“美人計(jì)”
一直以來,法系車引以為豪的“前衛(wèi)設(shè)計(jì)、華麗外觀”,與德系大眾的“套娃”和日系的中庸保守相比一直有比較鮮明的特點(diǎn),說法系車是美人一枚,更確切地說,應(yīng)是“睡美人”,其實(shí)縱觀世界汽車工業(yè)版圖,法國車質(zhì)量不錯(cuò),性價(jià)比較高,維修保養(yǎng)成本不高的特征較為突出,但是由于一系列的歷史原因?qū)е铝?“水土不服”,
那么,當(dāng)日系車遭遇政治風(fēng)波后,法系車是否會(huì)因意外的市場收獲,而快速轉(zhuǎn)變?睡美人的“美人計(jì)”,如何才能更加奏效。
東風(fēng)雪鐵龍潘家年稱,2012-2015年,我們每年會(huì)推出1-2款全新車型;2012年底,我們會(huì)重磅推出C4 L這款重量級(jí)新車。C4 L搭載了PSA與寶馬聯(lián)合研發(fā)的1.6 THP渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī),是一款非常有競爭力的車型。這是東風(fēng)雪鐵龍今年下半年在產(chǎn)品方面最重要的舉措。
神龍公司商務(wù)副總經(jīng)理魏文清在接受新浪汽車采訪時(shí)表示:中國市場已經(jīng)成為PSA全球最大的市場之一,未來神龍公司將開發(fā)并投放多款渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)和CVVT發(fā)動(dòng)機(jī),部分車型也將匹配全新的變速箱。
魏總談及的動(dòng)力系統(tǒng)升級(jí),其實(shí)就是后來公布的“E計(jì)劃”,即到2014年,旗下所有車型的動(dòng)力總成將全新?lián)Q代。
東風(fēng)雪鐵龍潘家年也透露,東風(fēng)雪鐵龍2012年連續(xù)推出了應(yīng)用全新家族臉譜的新世嘉,還針對中國消費(fèi)者的個(gè)性化需求,推出了新世嘉兩廂以及新世嘉CROSS和C2 CROSS等跨界車型。年底,搭載了PSA與寶馬聯(lián)合研發(fā)的1.6 THP渦輪增壓直噴發(fā)動(dòng)機(jī)的全新車型C4L,也將重磅登場。未來,東風(fēng)雪鐵龍動(dòng)力總成還將持續(xù)更新。
按照資深汽車媒體人吳迎秋的分析:從2001年開始,由大眾、通用、福特等跨國汽車公司掀起的動(dòng)力總成之戰(zhàn)已經(jīng)打響,而今年8月,東風(fēng)標(biāo)致也在國內(nèi)推出了動(dòng)力總成升級(jí)戰(zhàn)略。為法系車在下一個(gè)“接力棒”傳遞前,加速度地獲取競爭空間。
從一個(gè)側(cè)面也可以看出,中國的汽車市場已經(jīng)出現(xiàn)了一種回歸產(chǎn)品本質(zhì)、關(guān)注動(dòng)力總成發(fā)展和經(jīng)典營銷的趨勢,法系車率先從“動(dòng)力總成”的頑疾入手,為全系產(chǎn)品或多或少地增加了推進(jìn)劑。
根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示:81.23%的被調(diào)查者認(rèn)為動(dòng)力總成在購車要素中占有非常重要的位置,而對于小排量渦輪增壓發(fā)動(dòng)機(jī)的未來發(fā)展將近73.5%的人認(rèn)為將會(huì)成為未來主流的動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)。這些數(shù)字都證明新一輪的動(dòng)力升級(jí)已勢在必行,再一次佐證了法系車脫胎換骨變革的戰(zhàn)略選擇。
總結(jié):法系車?yán)寺焕恕奥?/strong>
當(dāng)然,很多人仍愿意用“慢了一拍”來形容法國人的舉動(dòng),即便筆者在采訪東風(fēng)雪鐵龍相時(shí),后者也坦然承認(rèn):“只依靠華麗的理念,漂亮的造型,終歸不是取勝之道”,“但押寶動(dòng)力轉(zhuǎn)型,需要一個(gè)較長的觀察周期,也不是短時(shí)見效的萬能藥?!?/p>
細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)顯示:9月份,東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍和標(biāo)致雪鐵龍?jiān)谌A銷量為42,728輛,同比增長9.2%,環(huán)比增長32%,10月,神龍公司銷售再次實(shí)現(xiàn)新突破,銷量達(dá)到42505輛,同比勁增27%。
這與法系車近來在售后服務(wù)的堅(jiān)持不無關(guān)系,堅(jiān)持已經(jīng)開始見到成效:東風(fēng)標(biāo)致和雪鐵龍的服務(wù)水準(zhǔn)近年也得到了越來越多的認(rèn)可。近期J.D POWER發(fā)布售后服務(wù)滿意度指數(shù)研究的報(bào)告,東風(fēng)雪鐵龍的售后服務(wù)滿意度指數(shù)得分大幅超出行業(yè)平均分?jǐn)?shù),甚至力壓奧迪、寶馬、奔馳等豪華車品牌,名列歐系品牌第一,全部品牌第四名。
當(dāng)睡美人已經(jīng)覺醒,并且開始力求反客為主的時(shí)候,我們期待著這次的腳步能夠一直保持這種速度,在新的市場機(jī)遇和戰(zhàn)略機(jī)會(huì)前,法系車能夠浪漫而不浪“慢”。
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