第一幕:撥錯(cuò)電話,巧定ECU升級(jí) 近日,艾森大連直營店迎來一位年輕的車主劉先生,說起這位劉先生,大連店的同事講述一段升級(jí)之前的小插曲。 升級(jí)當(dāng)日,原本劉先生有事情,只是辦事的時(shí)候路過艾森大連店,于是順路到店了解一下ECU升級(jí)情況。了解之后,便急匆匆地開車走了。20多分鐘后,艾森店電話響了,“您好,艾森!”電話另一端熟悉的劉先生聲音:“哎呀,不好意思,我剛才A6車主,撥錯(cuò)電話了!那就問下,我這車今天能做不?” “可以的,下午兩點(diǎn)這個(gè)時(shí)間做正好”,艾森工作人員回答道。沒料到,不一會(huì)兒,劉先生便驅(qū)車再次回到艾森。
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第二幕:車沉車肉,期待改善 車主介紹,我的車是02年的,朋友給我的車,這車就是車身太沉,感覺動(dòng)力不太行,開著感覺特別難受,就合計(jì)刷下ECU,改善一下。
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通過銘牌可以看到這車是02年1月份出廠的,原始最大功率是121KW,升級(jí)后可以提升12KW。 17馬力的提升,直接體現(xiàn)在車上的是動(dòng)力的改善。22扭矩的提升,直接體現(xiàn)在車上的是起步爆發(fā)力,急加油超車方面改善。一般自吸車基本提升空間在8%~15%。 ![]()
按照正常升級(jí)流程,艾森工程師對(duì)車子進(jìn)行了ECU升級(jí)前檢測(cè)。 雖是02年的車子,但是車子保養(yǎng)的很好,不存在任何的故障信息,于是工程師將原車程序讀取出來,打包,發(fā)到國外進(jìn)行“一對(duì)一”調(diào)校。 程序讀取完畢,車主還有事情要處理,所以開車先走了,等辦完事情再回來寫程序。 大約一個(gè)小時(shí)左右,程序回來了,車主事情也處理好了,到店準(zhǔn)備寫新程序。
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第三幕:簡單試車,滿意歸 程序成功寫入,艾森工程師對(duì)車輛進(jìn)行試駕,做升級(jí)最后的檢測(cè)。 試駕回來,車主迫不及待的問我們工程師效果咋樣。工程師笑著下車,示意車主上車親自體驗(yàn)效果。車主二話沒說,上車?yán)@著艾森院內(nèi)跑了兩圈之后,笑著說,動(dòng)力確實(shí)有改善。 此時(shí)艾森客服也為車主開好了質(zhì)保憑證,以及介紹升級(jí)后注意事項(xiàng)的售后服務(wù)手冊(cè)。 編后語:負(fù)責(zé)本次劉先生升級(jí)業(yè)務(wù)的同事介紹,劉先生的寶寶當(dāng)天生病了,期待他早日恢復(fù)健康,也感謝劉先生對(duì)艾森的信任和支持!
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