售后服務(wù)條例
為了更好的保護(hù)你的權(quán)益,請關(guān)注以下信息!為了得到“保修、包換、包退”的“三包”權(quán)益,請你妥善保管好已填寫的《保修卡》。有效的保修卡是你實(shí)現(xiàn)“三包”權(quán)益的基本保證(有效的保修卡要求:填寫的內(nèi)容全面、真實(shí)和正確,無涂改痕跡)。
包退條例
自產(chǎn)品購買之日起15天內(nèi),出現(xiàn)任何性能故障或感覺性價比不如意,您可以選擇退貨退款,申請退款過程中產(chǎn)品零配件有影響二次銷售的根據(jù)實(shí)際零配件單價減扣損耗費(fèi)。
包換條例
自產(chǎn)品購買之日起60天內(nèi),出現(xiàn)任何性能故障,你可以選擇修理或者更換。在60天內(nèi),產(chǎn)品二次更換仍不能正常使用的,可以退貨,可按當(dāng)時單獨(dú)銷售的價格一次性退還貨款,由銷售處經(jīng)銷商為你提供退換貨服務(wù)。
保修條例
自產(chǎn)品購買之日起14個月內(nèi)或行駛公里數(shù)3萬公里內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題(地震、臺風(fēng)等不可抗拒的自然因數(shù)損壞的除外)都可以聯(lián)系你的經(jīng)銷商返回原廠免費(fèi)維修,其中前2個月返修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由公司負(fù)責(zé),后12個月返修所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由買家及公司各自負(fù)責(zé)單程。
若產(chǎn)品超過保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題,你可以聯(lián)系經(jīng)銷商,將產(chǎn)品返回原廠修理,廠家根據(jù)實(shí)際情況,收取一定的維修費(fèi)用。