售后服務(wù)條例 為了更好的保護你的權(quán)益,請關(guān)注以下信息!為了得到“保修、包換、包退”的“三包”權(quán)益,請你妥善保管好已填寫的《保修卡》。有效的保修卡是你實現(xiàn)“三包”權(quán)益的基本保證(有效的保修卡要求:填寫的內(nèi)容全面、真實和正確,無涂改痕跡)。 包退條例 自產(chǎn)品購買之日起7天內(nèi),出現(xiàn)任何性能故障,你可以選擇修理或者更換,也可要求按銷售價格一次退清貨款。更換及退款由你所購機處經(jīng)銷商負責(zé)。 包換條例 自產(chǎn)品購買之日起60天內(nèi),出現(xiàn)任何性能故障,你可以選擇修理或者更換。在60天內(nèi),產(chǎn)品二次更換仍不能正常使用的,可以退貨,可按當(dāng)時單獨銷售的價格一次性退還貨款,由銷售處經(jīng)銷商為你提供退換貨服務(wù)。 保修條例 自產(chǎn)品購買之日起14個月內(nèi)或行駛公里數(shù)3萬公里內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題(地震、臺風(fēng)等不可抗拒的自然因數(shù)損壞的除外)都可以聯(lián)系你的經(jīng)銷商返回原廠免費維修,其中前2個月返修所產(chǎn)生的運費由公司負責(zé),后12個月返修所產(chǎn)生的運費由買家及公司各自負責(zé)單程。 若產(chǎn)品超過保修期后出現(xiàn)質(zhì)量問題,你可以聯(lián)系經(jīng)銷商,將產(chǎn)品返回原廠修理,廠家根據(jù)實際情況,收取一定的維修費用。 |